Если на компьютере пропал звук, это не повод сразу впадать в панику, возможно причина пустяковая и вы сможете решить проблему самостоятельно. Вот самое элементарное, что можно сделать самому, не вызывая мастера.

Нет звука в динамиках и наушниках

Звук может не передаваться в динамики и в наушники из-за поврежденной звуковой карты, неправильно работающих драйверов и сбоя BIOS. Вы можете попробовать выполнить следующее:

• Осмотрите провода динамиков и гарнитуры на наличие потертостей и изгибов, которые мешают воспроизведению звука.
• В диспетчере устройств выберите “Звуковые, видео и игровые контроллеры”, щелкните правой кнопкой мыши на звуковую карту и посмотрите, установлен ли драйвер. Если нет, зайдите на веб-сайт производителя и загрузите нужный драйвер.

Нет звука в наушниках
Скорее всего поврежден разъем для наушников, но среди других популярных причин также может быть сбой BIOS и отсутствие драйверов разъема. Вы можете попробовать выполнить следующее:

• Проверьте, обновлен ли аудиодрайвер в разделе “Звуковые, видео и игровые контроллеры” на компьютере.
• Щелкните правой кнопкой мыши на значок звука на нижней панели рабочего стола, выберите “Устройства воспроизведения”, дважды щелкните на текущее устройство воспроизведения (наушники), перейдите на вкладку «Улучшения» и нажмите «Отключить все звуковые эффекты», перезагрузите компьютер.
• Введите в поиске “Восстановление системы” и следуйте инструкциям мастера установки, чтобы устранить неполадки в системе.

Если после всех попыток включить звук на компьютере так и не удалось, то скорее всего дело в поврежденной звуковой карте, сломанном разъеме для наушников, сбое драйверов или BIOS.


Не рекомендуем самостоятельно разбирать разъем для наушников и пытаться найти и исправить поломку. Так вы можете сломать устройство без возможности восстановления.
Рекомендуем обратиться в специализированный сервисный центр, специалист проведет диагностику, выявив реальные причины неисправности, и предложит профессиональный ремонт компьютера либо в сервисном центре, либо на дому. В любом случае сложный ремонт требует использования специального оборудования и инструментов, которые есть у хорошего мастера.